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  • 云南自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 32.嘉杰家具公司專(zhuān)營(yíng)高端實(shí)木家具。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司市場(chǎng)份額出現(xiàn)了下滑,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后決定實(shí)施差異化戰(zhàn)略。在產(chǎn)品方面,公司打破單一的純實(shí)木家具的界限,推出板木結(jié)合的產(chǎn)品,同時(shí)升級(jí)原有純實(shí)木家具的等級(jí),由普通黑胡桃木升級(jí)為東南亞金絲胡書(shū)匕木;在服務(wù)方面,公司提供了不同特色的服務(wù),如定期免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)家具,為不同客戶提供家居布置方面的建議等;公司的人力資源部招聘優(yōu)秀的員工并進(jìn)行培訓(xùn),保證銷(xiāo)售人員具備貌、可信和善于交流的素質(zhì);公司除了在高端家具建材城進(jìn)行門(mén)店銷(xiāo)售外,還借助于電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。此外,公司通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。    問(wèn):    (1)結(jié)合案例解釋什么是差異化戰(zhàn)略?    (2)結(jié)合案例分析該公司通過(guò)哪些途徑實(shí)施了差異化戰(zhàn)略。

    2017年4月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(00058)

    卷面總分:100分     試卷年份:2017    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    收起答題卡 ^

    試題序號(hào)

    32.嘉杰家具公司專(zhuān)營(yíng)高端實(shí)木家具。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司市場(chǎng)份額出現(xiàn)了下滑,

    經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后決定實(shí)施差異化戰(zhàn)略。在產(chǎn)品方面,公司打破單一的純實(shí)木家具的界限,推出板木結(jié)合的產(chǎn)品,同時(shí)升級(jí)原有純實(shí)木家具的等級(jí),由普通黑胡桃木升級(jí)為東南亞金絲胡書(shū)匕木;在服務(wù)方面,公司提供了不同特色的服務(wù),如定期免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)家具,為不同客戶提供家居布置方面的建議等;公司的人力資源部招聘優(yōu)秀的員工并進(jìn)行培訓(xùn),保證銷(xiāo)售人員具備貌、可信和善于交流的素質(zhì);公司除了在高端家具建材城進(jìn)行門(mén)店銷(xiāo)售外,還借助于電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。此外,公司通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。

        問(wèn):

        (1)結(jié)合案例解釋什么是差異化戰(zhàn)略?

        (2)結(jié)合案例分析該公司通過(guò)哪些途徑實(shí)施了差異化戰(zhàn)略。


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    10.按照消費(fèi)者的個(gè)性細(xì)分市場(chǎng),這種市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是


    • A、人口變量


    • B、地理變量


    • C、行為變量

    • D、心理變量

    3.某汽車(chē)公司將對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售人員的調(diào)查作為車(chē)型設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的依據(jù)之一,這種市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法屬于


    • A、德?tīng)柗品?/span>

    • B、銷(xiāo)售人員預(yù)測(cè)法

    • C、專(zhuān)家預(yù)測(cè)法

    • D、經(jīng)理人員預(yù)測(cè)法

    31.某公司生產(chǎn)“暖心”牌羽絨服,由于款式新穎、做工精良,在市場(chǎng)上一路走俏,近幾年市場(chǎng)成長(zhǎng)率保持在20%以上,在羽絨月艮市場(chǎng)份額最大。但由于月睬行業(yè)的變化較快,該公司居安思危,決定在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上推出新的產(chǎn)品。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)鵝絨羽絨服由于其舒適和保暖性更強(qiáng)而逐漸受到消費(fèi)者的追捧,因此該公司決定開(kāi)發(fā)“溫馨”牌鵝絨羽絨服,定位于高端市場(chǎng),上述措施進(jìn)一步強(qiáng)化了該企業(yè)在羽絨服市場(chǎng)上的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。

     問(wèn):

        (1)用波士頓咨詢公司模型分析“暖心”牌羽絨服屬于哪種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位?企業(yè)對(duì)該類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)該采取何種對(duì)策?

    (2)該企業(yè)推出鵝絨羽絨服屬于哪種密集型新業(yè)務(wù)成長(zhǎng)戰(zhàn)略?使用該戰(zhàn)略的前提條件是什么?


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